Thread Rating:
  • 0 Vote(s) - 0 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Ключі АЦСК "Україна" (для програми МЕДОК)
#1
Для використання на порталі ключів АЦСК «Україна» перейдіть за посиланням uakey.com.ua/index.php?num_text=7458&lang=ukr.  і сконвертуйте ваш ключ.

У разі виявлення помилок звертайтесь за телефоном (044) 206-72-30 (31))
Відповісти
#2
Добрый день.
Если у Вас возникают ошибки при работе с ключами АЦСК "Украина" - просьба писать сообщения в этот форум. При этом прошу указывать код ЭДРПОУ, ФИО, телефон и копию сообщения об ошибке.
Відповісти
#3
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при подписании договоров электронным ключом главным бухгалтером, договора не подписываются. Красным текстом пишет "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали.
В чём может быть проблема?
Відповісти
#4
(03-30-2016, 01:36 PM)Анатолий Написав: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при подписании договоров электронным ключом главным бухгалтером, договора не подписываются. Красным текстом пишет  "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали.
В чём может быть проблема?

Добрый день. Скорее всего не выбран АЦСК "Украина"
Відповісти
#5
(04-01-2016, 02:01 PM)Павел Написав:
(03-30-2016, 01:36 PM)Анатолий Написав: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при подписании договоров электронным ключом главным бухгалтером, договора не подписываются. Красным текстом пишет  "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали.
В чём может быть проблема?

Добрый день. Скорее всего не выбран АЦСК "Украина"

Нет, мы всё выбираем правильно!
1) АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів Україна"
2) Загружаем ключ (конвертированный)
3) пароль

и результат всегда разный уже!

Либо "сертифікат не знайдено"  или " Виникла помилка при виділені памяті"

что нам делать? подскажите?


Приєднані документи Знак(и)
   
Відповісти
#6
(04-05-2016, 11:41 AM)Анатолий Написав:
(04-01-2016, 02:01 PM)Павел Написав:
(03-30-2016, 01:36 PM)Анатолий Написав: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при подписании договоров электронным ключом главным бухгалтером, договора не подписываются. Красным текстом пишет  "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали.
В чём может быть проблема?

Добрый день. Скорее всего не выбран АЦСК "Украина"

Нет, мы всё выбираем правильно!
1) АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів Україна"
2) Загружаем ключ (конвертированный)
3) пароль

и результат всегда разный уже!

Либо "сертифікат не знайдено"  или " Виникла помилка при виділені памяті"

что нам делать? подскажите?

Добрый день, Анатолий.
1) Делали ли Вы смену пароля ключа?
2) Попробуйте подписать из другого браузера.
3) Уточните и сообщите, пожалуйста, возникает ли такая ошибка с другими ключами на горячей линии Е-дата.
4) Сообщите Ваш код ЕДРПОУ и ДРФО ключа, которым подписываете.
Відповісти
#7
(04-08-2016, 07:14 AM)Павел Написав:
(04-05-2016, 11:41 AM)Анатолий Написав:
(04-01-2016, 02:01 PM)Павел Написав:
(03-30-2016, 01:36 PM)Анатолий Написав: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при подписании договоров электронным ключом главным бухгалтером, договора не подписываются. Красным текстом пишет  "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали.
В чём может быть проблема?

Добрый день. Скорее всего не выбран АЦСК "Украина"

Нет, мы всё выбираем правильно!
1) АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів Україна"
2) Загружаем ключ (конвертированный)
3) пароль

и результат всегда разный уже!

Либо "сертифікат не знайдено"  или " Виникла помилка при виділені памяті"

что нам делать? подскажите?

Добрый день, Анатолий.
1) Делали ли Вы смену пароля ключа?
2) Попробуйте подписать из другого браузера.
3) Уточните и сообщите, пожалуйста, возникает ли такая ошибка с другими ключами на горячей линии Е-дата.
4) Сообщите Ваш код ЕДРПОУ и ДРФО ключа, которым подписываете.

Добрый день, Павел!

1) Нет смену ключа не делали.
2) Пробовали с других браузеров (Opera, Chrome, Mozilla), тоже самое ошибка - " Виникла помилка при виділені памяті", "сертифікат не знайдено"
3) Если я Вас правильно понял, туда дозвониться просто не реально на горячую линию... Один раз правда дозвонились, с горем по полам, записали данные сказали что передадут в техн.отдел и перезвонят, но на сегодняшний день, ничего не изменилось и и не кто не перезвонил..
4) ЕДРПОУ - 38037388 и ДРФО ключа - 2286705769
Відповісти
#8
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, при подписании договора электронным ключом договор не подписывается. Красным текстом пишет "сертифікат не знайдено" !
Конвертацию ключа делали. Подписанта не меняли. Ранее этим же ключом подписывали документы без проблем.
В чём может быть проблема?
Відповісти
#9
Доброго дня. У нас аналогічна проблема. Не можемо підписати звіт. 

Прикріплюємо конвертований ключ, вводимо пароль і бачимо помилку.
[Зображення: THAX0ntX2bE.jpg]

ЄДРПОУ 01037488, ДРФО 1899607335. На самому сайті ми реєструвалися цим же ключем. Що нам робити?
Відповісти
#10
Добрий день.
При регистрации на сайте возникла вот такая ошибка "Виникла помилка при перевірці підпису!"
ЄДРПОУ 03490909, ДРФО 2480108764, +380567457434.
Відповісти


Швидкий перехід на форум:


Users browsing this thread: 2 Guest(s)